Destek

Evet. İkisi de yapay zekâ ve bunu saklamaz: ilk mesajda söyler, sorarsan yine söyler. Ama tanıştırdıkları herkes gerçek, selfie ile doğrulanmış bir üye. Abla kimseyi uydurmaz, “seni soran var” diyorsa gerçekten soran vardır.

Ablayla ya da abiyle konuşmak, tanışmak ve tüm güvenlik özellikleri ücretsiz. Ücretsizde günde 3’e kadar yeni öneri gelir, seni soranı da 24 saat sonra öğrenirsin. Plus ve Gold ile seni soranı hemen öğrenirsin, günde 6’ya kadar öneri gelir, uygulama ikonunu değiştirebilirsin. Gold’un ek ayrıcalıkları ve fiyatlar satın almadan önce yazar. Fiyat herkes için aynı.

Kimse sana doğrudan yazamaz; sadece seni isteyen ve senin de “olur” dediğin kişiyle tanışırsın. Herkes selfie doğrulamasından geçer. Saygısız davrananlar ciddi bir şey arayanlara gösterilmez. Rahatsız eden olursa ablaya yazman yeter. Verilerini reklam için satmayız.

Türkiye’nin her yerinde. Öneriler önce yakınından gelir; abla kişiyi anlatırken semtini de söyler.

Dengi 18 yaş ve üzeri içindir. Sevgili bulmak, flört, ciddi ilişki ya da evlilik: ne aradığını sen söylersin, abla sana aynı şeyi arayanları getirir.

Dove yenilendi, artık Dengi. Hesabın, sohbetlerin ve aboneliğin aynen duruyor; uygulamayı güncellemen yeterli.

Uygulamada Ayarlar’ın en altındaki Hesabı sil. Uygulamaya giremiyorsan Hesap silme sayfasındaki e-posta yolunu kullan.

Önce seninle sohbet edip seni tanır. Sana uyan gerçek biri çıkınca sohbette bir öneri kartıyla anlatır; karta dokunup profiline bakabilirsin. Kararını ona yazarsın, buton yok. "Olur" ya da "sor" dersen karşı tarafa sorar. İkiniz de olur derseniz Sohbetler’de o kişiyle ayrı bir sohbet açılır.

Tanışma sohbetini bitirip selfie doğrulamasını yaptıktan sonra. Sana uyan gerçek biri olduğunda anlatır; uyan yoksa uydurmaz, yeni biri çıkınca ilk sana yazar.

Hayır. Önce ablan ya da abin sana sorar; sen olur demeden kimseyle sohbet açılmaz. Tanışma sohbetinde de telefon, kullanıcı adı, link ve adres paylaşılamaz. Önce burada tanışırsınız.

Mavi tik, fotoğraflarındaki kişinin sen olduğunu gösterir. Yalnızca mavi tikli üyeler tanıştırılır, o yüzden herkes gerçek. Selfie bir dakika sürer: sohbette istenir, sen olur deyince kamera açılır. Ayarlar → Doğrulama → Mavi tik’ten de başlatabilirsin. Selfie kimseye gösterilmez; kareleri yalnızca bir Dengi moderatörü görür ve en geç 30 gün içinde silinir.

Profilim sekmesinden. Fotoğraf ekleyebilir, sırasını değiştirebilir, silebilirsin (en fazla 6). Adını, semtini, işini ve ne aradığını da orada düzeltirsin. Kartının başkalarına nasıl göründüğü de orada. Ablana ya da abine söylemen de yeter.

Tercihler sekmesinde yaş aralığını, mesafeyi ve karşı tarafta ne aradığını seçersin. Olmazsa olmazlar kesin şarttır: "sigara içmesin" dersen sigara içen biriyle tanıştırılmazsın, bu iki taraf için de geçerli. İnancını yalnızca istersen ve onay verirsen eklersin; kimseye gösterilmez. Bunları sohbette söylemen de yeter.

Hemen ablana ya da abine yaz, ne olduğunu anlat. Seni dinler ve istersen konuşmayı kapatır. Kapanan konuşmadaki kişi sana bir daha yazamaz ve seninle bir daha tanıştırılmaz. Ona senin adın ve yazdıkların söylenmez. Ekibimize bildirmek için Bize yaz’da "Güvenlik" konusunu seç. Acil bir durumda 112’yi ara.

Mesaja dokunup “beğenmedim” tepkisi bırakman yeter. Abla o kalıbı sana bir daha söylemez.

Ona anlattıklarını bilir; önemli olanlar Profilim ve Tercihler’de yazar. Telefonun, e-postan, soyadın, kesin konumun ve inancın yapay zekâya hiç gönderilmez. Bir bilgiyi Profilim ya da Tercihler’den düzeltebilir ya da silebilirsin. Verilerinin kopyası için Ayarlar → Hesap ve giriş → Verimi indir. Her şeyi silmek için hesabını sil.

Ayarlar → Üyelik → Aboneliği yönet veya iptal et seni Google Play ya da App Store’daki iptal sayfasına götürür. Kimseye gerekçe vermen gerekmez. İptal edince dönem sonuna kadar üyeliğin açık kalır. Hesabını silmek aboneliği iptal etmez.

Ablan ya da abin sana yazınca, tanıştığın biri mesaj atınca ya da gerçek bir gelişme olunca (yeni öneri, gelen cevap). Uygulamayı kullanırken bildirim göndermeyiz. Hangi bildirimleri alacağını Ayarlar → Bildirimler’den seçersin.

Ayarlar → Hesap ve giriş → Verimi indir ile verilerinin bir kopyasını alabilirsin. Diğer talepler için “Kişisel veriler” konusuyla bize yaz; en geç 30 gün içinde yanıtlarız. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni’nde.

Uygulamada Ayarlar → Destek → Yardım → Bize yaz bölümünden konunu seçip yaz; her mesajı okuyoruz. Uygulamaya giremiyorsan dengi@neuros.com.tr adresine e-posta at. Kişisel verilerinle ilgili talepleri en geç 30 gün içinde yanıtlarız.